Política de ventas
Con el fin de brindar un servicio de excelencia, oportuno y con calidad a nuestros clientes, se indican a continuación las políticas de venta de nuestra empresa"CRECIMIENTO ESPIRITUAL"
1:ORDEN
¿Cuáles son nuestros tiempos de entrega?
Creamos tu pedido en un tiempo regular de 7 a 10 días hábiles.
Más tiempo de envío. (3 a 5 días hábiles)
Dependiendo las existencias de nuestras obras de poder; podemos enviar antes.
Quieres saber con exactitud cuanto tardaremos en enviar tu pedido?
Comunícate con nosotros vía mail: crecimientoespiritual96@gmail
Tel: 55 38 92 30
¿Cómo Puedo Pagar?
Deposita el Total de tu carrito de compras a la siguiente cuenta BANCOMER : 4772 9130 4527 5692 y repórtanos tu pago vía whatsapp 55 38 92 30 08 junto con la foto de las obras de poder de tu carrito de compras. (En esta opción no es necesario proseguir con métodos de pago desde nuestra tienda en línea; únicamente te ayudara a saber el total a pagar y tener la descripción de tu compra.)
Contáctanos vía Whatsapp: 55 38 92 30 08
2:ENVIO
El envío puede ser :
1.- Si tú compra es mayor de $ 1600.00 el envío será gratuito en todo el Territorio Nacional (México) sólo confirmas tu pago a la cuenta: BANCOMER : 4772 9130 4527 5692 y repórtanos tu pago vía Whatsapp 55 38 92 30 08 o correo electrónico: crecimientoespiritual96@gmail.com con el comprobante del deposito del pago.
2.- Si tú compra es menor a $1599.00 al hacer el pedido y de acuerdo al peso y dimensiones de tu paquete se te comunicará y tendrás que hacer el depósito del producto más los gastos de envío a la cuenta : BANCOMER : 4772 9130 4527 5692 y repórtanos tu pago vía Whatsapp 55 38 92 30 08 ocrecimientoespiritual96@gmail.com
3.- Si deseas que la entrega sea personal: El punto donde entregamos los productos es el Metrobus Álamos en la Ciudad de México, los viernes de 14:00 a 15:00 horas y el procedimiento es el siguiente: Se hará el pedido vía Watsapp: 5538 92 30 08 o correo electrónico crecimientoespiritual96@gmail.com
Se te comunicará el total de tu pedido que deberá ser mayor de $400.00,y se deberá depositar el 50% del mismo en la cuenta: BANCOMER : 4772 9130 4527 5692 y repórtanos tu pago vía Whatsapp 55 38 92 30 08 o correo electrónico : crecimientoespiritual96@gmail.com y se entregará el viernes siguiente a la fecha del deposito y a la hora de la entrega se pagará el 50% restante
Para cualquier duda, también puede ponerse en contacto con nosotros:
A) Correo electrónico: crcimientoespiritual96@gmail.com
B) Perfil social en Facebook. https://www.facebook.com/crecimientoespiritualmx
C) Llamándonos al teléfono (52)55 58502520 Lunes a Viernes de 10:30 a.m. a 6:30 p.m. Sábados de 10:30 am a 1:30 p.m.
DATOS BANCARIOS A NOMBRE DE :María Guadalupe Miranda Domínguez
3:RETORNOS
Puedes devolver este ¡No importa el motivo!
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Tienes 30 días desde que te llega.
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Puedes enviarlo desde tu correo más cercano.
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Para devolverlo, el producto debe estar tal cual lo recibiste.
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El reembolso se hará 3 días después de que nosotros recibimos el producto
La garantía o cambio físico NO podrán ser efectivos en caso de:
A) Reemplazo de piezas, reparación o intento de reparación del producto por parte de personas no autorizadas.
B) Accidentes causados por el uso inadecuado
C) Daños ocasionados por la instalación, conexión inadecuada o se utilice fuera de su capacidad.
D) Que el artículo haya sido modificado, desarmado parcial o totalmente por personal no autorizado
E) No se amparan daños causados por descargas eléctricas.
F) Equivocaciones en sus especificaciones
G) Malas interpretaciones en cuanto al funcionamiento de nuestroproductos.